Denna “Integritetspolicy” (“Policy”) förklarar hur  (“vi” eller “oss”) samlar in, använder, avslöjar, behåller och skyddar användarens (“du”, “dina”) personuppgifter.

Denna Policy gäller för varje webbplats, applikation, produkt eller tjänst (“Tjänster”) som länkar till denna policy. Observera att vissa Tjänster kan ha separata, mer specifika policys för skydd av integritet på plats. Du uppmanas att läsa de specifika integritetspolicys innan du använder dessa Tjänster.

Genom att fortsätta att ha tillgång till Tjänsterna, erkänner du att du har haft möjlighet att granska och läsa denna Policy, och din fortsatta användning kommer att betraktas som ditt samtycke till de villkor och bestämmelser som anges i Policyn i sin helhet.

Du har vissa integritetsrättigheter med avseende på vår behandling av dina personuppgifter. Dessa beskrivs närmare i avsnitt 10 i denna Policy, och du kan när som helst utnyttja dessa rättigheter genom att skicka oss ett e-postmeddelande.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna Policy utan förvarning, och därför råds det att användare från tid till annan läser Policyn, så att du alltid är medveten om den gällande praxis för skydd av personuppgifter när du använder webbplatsen.

Definitioner
“Affiliates” hänvisar till tredjepartsföretag som deltar i vårt affiliateprogram och genererar trafik till vår webbplats eller data för oss.

“Dataskyddslagar” betyder alla tillämpliga lagar gällande behandling av personuppgifter.

“Kunder” hänvisar till personer som begär en offert.

“Registrerade Näringsidkare” betyder leverantörer som kan erbjuda offerter på den valda produkten eller tjänsten som visas på våra webbplatser.

“Företagspartners” betyder företag, partnerskap och enskilda företag som har registrerat sig hos oss på webbplatsen eller i annan form; våra samarbetspartners kan vara Affiliates eller Registrerade Näringsidkare.

Termerna som definieras i GDPR inkluderar, men är inte begränsade till, “Personuppgifter (Data)”, “behandling”, “Datakontrollanter” och “Databehandlare” definieras som i GDPR.

Vilka vi är
Denna Policy gäller för alla Tjänster som tillhandahålls av “klimatsmartval”.

Vi har olika kontor över hela världen, som fungerar som ‘Datakontrollanter’ i förhållande till dina Data:

Våra Tjänster
Vi kopplar samman personer (“Kunder”), som vill köpa en produkt eller en tjänst med relevanta leverantörer (“Registrerade Näringsidkare”), som kan erbjuda offerter på den valda produkten eller tjänsten (“Offerter”).

Som Kunde: För att ta emot Offerter eller mer information om produkten eller tjänsten som visas på hemsidan, måste du fylla i webbformuläret med dina kontaktuppgifter.
Som Företagspartner: För att registrera dig med våra Tjänster måste du fylla i och skicka in vårt publicerade registreringsformulär eller bli registrerad av oss.
Vilka Personuppgifter vi samlar in och hur
Denna avsnitt beskriver hur vi kan samla in personuppgifter från dig direkt eller automatiskt:

4.1. KONTAKT
Du kan kontakta oss via telefon, fax, SMS, e-post, post, chattapp eller andra kanaler, som t.ex. sociala medier. Vi kan behandla dina kontaktuppgifter t.ex. namn, e-postadress och telefonnummer. Vi kan också behandla information som du frivilligt ställer till vårt förfogande (Informationsförfrågningar).

4.2. VÅRA TJÄNSTER
4.2.1. FÖR KUNDER
Du kan registrera dig hos oss för att använda vår webbplats eller Tjänst som Kunde. Vi kan be dig att fylla i en registreringsformulär, som kan innehålla ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer (Offerter).

Dessutom kan vi också be dig att ge ytterligare information om produktpreferenser eller krav (t.ex. vilken typ av bostad du bor i) för kvalificering (Kvalifikation). I vissa fall delar vi också IP-adresser med Registrerade Näringsidkare för att göra det möjligt för dem att kontrollera förfrågan.

I vissa fall finns det bidrag, program eller förmåner (Bidrag) tillgängliga för en specifik produkt eller en specifik tjänst (t.ex. för energieffektiva pannor) för vissa typer av grupper (t.ex. hushåll med låg inkomst). Som ett element i din förfrågan om Offerter kan vi be dig om information som är nödvändig för att kontrollera din berättigelse till sådana Bidrag. Typen av information (t.ex. om inkomst, funktionshindersförmåner och annat) beror på kriterierna för berättigelse till det specifika Bidraget.

Efter din förfrågan om Offerter kan vårt team följa upp via telefon för att prata dig igenom erbjudandena (Uppföljning). För detta ändamål kan vi behandla kommunikationsdata, som kan omfatta innehåll och metadata. Dessa Data kan behandlas i syfte att kommunicera med dig, spela in samtalet och göra inspelningar.

4.2.2. FÖR FÖRETAGSPARTNERE
Du kan registrera dig hos oss för att kunna använda vår webbplats eller Tjänst som Företagspartner. Vi kan be dig fylla i registreringsformuläret (Registrering) med dina företagsuppgifter och andra uppgifter som kan vara nödvändiga (t.ex. försäkringsskydd) för att upprätta ett företagskonto (Konton), som du också får logga in och lösenord till. Kontot kan behandlas i syfte att tillhandahålla våra Tjänster, driva vårt Affiliate-program, säkerställa säkerheten på vår webbplats och tjänster, underhålla säkerhetskopior av våra databaser och kommunicera med dig.

Vi behandlar också faktureringsdata, inklusive köptransaktioner av våra Tjänster (Betalningar).

Vi behandlar dessa Data för att kunna leverera våra Tjänster, göra betalningar till anknutna företag och föra korrekta register över transaktioner.

Vi publicerar företagsuppgifter på vår webbplats, inklusive företagslistor (Listor).

4.3. VÅR MARKNADSFÖRING, ANALYS OCH WEBBPLATSVERKSAMHET
Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev eller andra marknadsföringsmeddelanden eller -aktiviteter (Nyhetsbrev).

Utöver de ovan nämnda uppgifterna kan vi också automatiskt samla in uppgifter från dina enheter (inklusive mobila enheter), som du eventuellt använder för att nå vår webbplats. Vi kan göra detta genom att använda cookies eller liknande tekniker, såsom loggfiler (som beskrivs närmare i vår Cookie-erklæring på webbplatsen). Vi kan samla in enhetens identifieringsnummer och -typ, platsinformation och anslutningsinformation, såsom statistik för dina sidvisningar, trafik till och från webbplatserna, hänvisnings-URL, annonsdata, din IP-adress, din webbhistorik och din webblogginformation (Tekniska Uppgifter och Webbplatsanalys).

Så här använder vi dina Data
Denna avsnitt av Policyn om skydd av Personuppgifter förklarar hur vi använder de insamlade uppgifterna från dig i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag:

5.1. KONTAKT
Vi svarar dig (Informationsförfrågan): När du vill ta emot information eller vägledning från oss, kan du kontakta oss. vi använder endast dessa Personuppgifter för att kontakta dig och ge dig den önskade informationen eller vägledningen.

5.2. VÅRA TJÄNSTER
5.2.1. FÖR KUNDER
Vi sätter dig i kontakt med de relevanta Registrerade Näringsidkare: När du registrerar dig på vår webbplats, vidarebefordrar vi din förfrågan till en eller flera Registrerade Näringsidkare. I vissa fall kan vi inhämta dina förfrågningar om Offerter från vårt Affiliatenätverk (Offerter).

Efter förfrågan om Offerter kan vi kvalificera din förfrågan (Kvalificering). Detta kan innebära ett inslag av Automatiserad beslutsfattning. Vid vissa tillfällen kan vi automatiskt bedöma dina produktpreferenser och vidarebefordra din förfrågan till de relevanta Registrerade Näringsidkare. Du har rätt att invända mot sådan automatiserad beslutsfattning, och det kan du göra genom att kontakta oss.

Vi kan också kontakta dig via telefon, SMS, e-post eller via en chattfunktion för att bekräfta några detaljer eller produktkrav (Uppföljning).

De Registrerade Näringsidkare som har mottagit dina Data fungerar som ‘Datakontrollanter’ för dina Data, så om du vill förstå hur dessa Registrerade Näringsidkare kan behandla dina Data, bör du ta Dig tid att läsa deras Policy. De kan kontakta Dig via telefon, meddelande/SMS eller e-post. Observera att några av våra Registrerade Näringsidkare använder lokala tjänsteleverantörer (“Databehandlare”) för att utföra den specifika tjänsten i ditt område.

Vi kan också kontakta dig för att fråga dig om din upplevelse av att använda vår webbplats och Tjänster och din upplevelse av att handla med de Registrerade Näringsidkare som vi har satt dig i kontakt med (Genomgång).

5.2.2. FÖR FÖRETAGSPARTNERE
Vi sätter Dig i kontakt med de relevanta Kunder (Tjänster): För att registrera dig som Registrerade Näringsidkare eller Affiliate måste du fylla i och skicka in vårt registreringsformulär eller bli registrerad av oss. När ett konto är upprättat får du tillgång till våra Tjänster.

5.2.2.1. VÅR MARKNADSFÖRING, ANALYS OCH WEBBPLATSVERKSAMHET
Vi kan skicka meddelanden till Dig om andra Offerter (Nyhetsbrev): När du använder vår webbplats vill vi gärna kontakta dig via e-post, SMS eller telefon om produkter eller Tjänster som liknar den du har visat intresse för och som vi tror att du kan vara intresserad av. du kan alltid avbryta prenumerationen på (avboka) dessa e-postmeddelanden, SMS eller telefonuppmaningar, varefter vi inte kontaktar dig igen.

Vi kan skapa anpassade och liknande målgrupper (Anpassade målgrupper): vi samarbetar med Facebook, Google och andra plattformar (“Plattformar”) för att nå dig via annonser för andra Offerter eller för att skapa liknande målgrupper eller anpassade målgrupper. Data aggregeras och pseudonymiseras av Plattformarna, och du kan alltid invända mot denna verksamhet genom att skicka oss ett e-postmeddelande eller genom att till exempel använda inställningarna för cookies längst ner på alla sidor på vår webbplats.

Vi kan använda automatiserad beslutsfattning och profilering (Profilering): Vi kan analysera dina personuppgifter för att bygga individuella profiler, vilket också inkluderar insamling och (statistisk) analys av Data. Individuell profilering används för att förutsäga framtida intressen och ge dig Offerter som är relevanta och intressanta för dig. Profilering är baserad på de Data du har gett oss via kontaktformuläret och din beteende när du surfar på internet. Du har rätt att invända mot profilering genom att skicka oss ett e-postmeddelande.

Vi kan använda tekniska Data (Drift av Webbplats och Analys): Vi samlar in dessa Data för att anpassa våra Tjänster efter dina behov och för att bättre anpassa struktur, navigation och innehåll på webbplatsen. Detta kommer till exempel att göra din surfning enklare, spara dina preferenser och göra interaktionen mellan dig och webbplatsen snabbare och enklare. Vi placerar också cookies för att ge dig annonser som är personligt anpassade till dig. du kan hitta mer information om detta i vår cookie-deklaration.

Vi kan använda företagslistor och Recensioner (Företagslistor och Recensioner): Vi kan behandla Data som du lägger upp för offentliggörande på vår webbplats eller via våra Tjänster, inklusive företagslistor och recensioner. Informationen kan behandlas för att möjliggöra en sådan offentliggöring och administrera vår webbplats och Tjänster.

Vem delar vi dina uppgifter med
Vi delar dina uppgifter på följande sätt:

Våra kontor: Vi kan dela dina Data med våra kontor för att svara på en förfrågan eller leverera och utveckla vår Tjänst. Företag som ägs och drivs av oss kan hittas på vår webbplats https://klimatsmartval.se/
Våra tjänsteleverantörer: Vi samarbetar med flera tjänsteleverantörer som behandlar Data på våra vägnar (“Databehandlare”). Dessa inkluderar till exempel leverantörer av molnlagring, leverantörer av betaltjänster, callcenter eller webbanalys- eller marknadsföringsverktyg.
Våra Registrerade Näringsidkare: För att leverera vår Tjänst delar vi dina uppgifter med Registrerade Näringsidkare så att du kan få ett erbjudande om deras produkter eller tjänster.
Professionella rådgivare, försäkringsbolag: Vi kan vidarebefordra dina uppgifter till våra försäkringsbolag och/eller professionella rådgivare i den utsträckning det är rimligt nödvändigt för att uppnå eller bibehålla försäkringsskydd, hantera risker, få professionell rådgivning eller för att etablera, utöva eller försvara rättsliga anspråk, oavsett om det är i rättstvister eller i en administrativ eller utanför rättslig procedur.
Myndigheter och domstolar: Vi kan dela dina uppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller efter order från en offentlig myndighet eller domstol.
Internationella överföringar av dina uppgifter
Personuppgifter i EU skyddas av dataskyddslagen, dvs. den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), men andra länder följer inte nödvändigtvis samma standarder för skydd av personuppgifter. För att leverera vår Tjänst till dig kan vi vara tvungna att överföra några av dina uppgifter utanför EES-området (vilket betyder alla EU-länder, inklusive Norge, Island och Liechtenstein) enligt förfarandet som nämns i kapitel V i GDPR, eftersom några av våra servrar kan vara värd i USA eller andra territorier utanför EES.

vi kan också använda tjänsteleverantörer (“Behandlare”), som är baserade utanför EES, för att hjälpa oss att leverera våra webbplatser och Tjänster till dig (till exempel plattformsleverantörer som hjälper oss att leverera våra Tjänster eller annonser). Detta innebär att vi kan överföra dina uppgifter till tjänsteleverantörer utanför EES i syfte att leverera våra program, annonser och Tjänster till dig.

Genom att använda vår webbplats eller Tjänster eller genom att interagera med oss på de sätt som beskrivs i denna Policy om skydd av personuppgifter, accepterar du överföringen av dina uppgifter utanför EES under de omständigheter som anges i Policyn om skydd av personuppgifter. Om du inte önskar att dina uppgifter överförs utanför EES, bör du inte använda vår webbplats eller Tjänster.

Förvaring av dina uppgifter
Vi förvarar dina personuppgifter så länge vårt affärsförhållande varar, och därefter så länge det är nödvändigt och relevant för våra legitima affärsändamål, i överensstämmelse med klimatsmartval Policy om datalagring eller som annars tillåtet enligt tillämpliga lagar och bestämmelser. Om vi inte längre behöver dina personuppgifter, avyttrar vi dem på ett säkert sätt (utan ytterligare meddelande till dig).

Säkerhet
Vi implementerar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifter mot förlust, missbruk, ändring eller förstörelse. Eftersom ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagringsmetod är 100 % säker, kan det dock finnas en mycket liten risk för att de uppgifter vi har samlat in kan bli komprometterade. Om du tror att Data har blivit komprometterade, vänligen kontakta oss som beskrivs i avsnittet Kontakt oss. Om vi konstaterar brott mot säkerhetssystemen, informerar vi dig och myndigheterna om säkerhetsbrottet i överensstämmelse med bestämmelserna i tillämplig lagstiftning.

Rättsgrund för behandling
Enligt GDPR är de ‘Datakontrollanter’ skyldiga att ha ett giltigt rättsgrund för varje behandlingsaktivitet de utför. Nedanstående tabell anger vårt rättsgrund för varje behandlingsaktivitet.

Rättsgrund

Informationsförfrågningar: Artikel 6, stycke 1, bokstav b) – Uppfyllande av kontrakt
Leverans av Tjänst: Artikel 6, stycke 1, bokstav b) – Uppfyllande av kontrakt
Marknadsföring (såsom nyhetsbrev): Artikel 6, stycke 1, bokstav a) – Samtycke
För att skapa anpassade och liknande målgrupper: Artikel 6, stycke 1, bokstav f) – Legitimt intresse
Automatiska beslut och profilering: Artikel 6 (1)(a) eller (f) – Samtycke eller legitimt intresse
Listor och recensioner: Artikel 6 (1) (a) – Samtycke
Användning av tekniska uppgifter (drift av webbplatsen och analys): Artikel 6 (1)(a) eller (f) – Samtycke eller legitimt intresse
Överensstämmelse med rättslig skyldighet: Artikel 6, stycke 1, bokstav c) – Rättslig skyldighet
Dina rättigheter i samband med skydd av personuppgifter
Om du bor i EES eller i ett annat rättsområde med liknande dataskyddslagar, har du under vissa omständigheter följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Rätten att få veta hur vi använder dina uppgifter och få tillgång till dina uppgifter;
Rätt till rättelse: Rätten att få dina uppgifter korrigerade. Om vi har uppgifter om dig som är felaktiga, eller om det finns förändringar i dina uppgifter, vänligen meddela oss så att Vi kan hålla våra register korrekta och uppdaterade;
Rätt till radering och begränsning: Rätten att få dina uppgifter raderade eller få begränsat hur dina uppgifter behandlas;

Rätt till dataportabilitet: Rätten att få alla de uppgifter du automatiskt har gett oss returnerade till dig i ett strukturerat, allmänt användbart och maskinläsbart format eller skickade direkt till ett annat företag, där detta är tekniskt möjligt;
Rätt till invändning: Rätten att göra invändningar mot behandlingen av dina uppgifter, till exempel för direkt marknadsföring;
Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen av dina uppgifter är baserad på ditt samtycke, är rätten att återkalla detta samtycke underkastat juridiska eller kontraktliga begränsningar. Om du återkallar ditt samtycke till användning av dina personuppgifter för de ändamål som anges i vår Meddelande om skydd av personuppgifter, kanske vi inte kan ge dig tillgång till alla eller delar av våra webbplatser och Tjänst;
Rätt i förhållande till automatiserad beslutsfattning och profilering: Rätten att göra invändningar mot varje beslut baserat på automatisk behandling av dina personuppgifter, inklusive profilering;
Rätt att lämna in klagomål: Rätten att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för frågor i samband med dataskydd (till exempel Datatilsynet i Danmark). Du kan få en bra översikt över EU:s dataskyddsmyndigheter via webbplatsen för Det Europeiska Databeskyddsrådet. Om du bor utanför EU kan du se webbplatsen för Global Privacy Enforcement Network, som är ett nätverk av dataskyddsmyndigheter.
Kontakt
För ytterligare information om vår Policy om skydd av personuppgifter eller vår behandling av uppgifter om dig, eller om du har frågor om dina rättigheter enligt lokal lagstiftning, hur du uppdaterar dina register, eller hur du får en kopia av de uppgifter vi har om dig, eller för att utöva andra rättigheter, som användare har enligt GDPR, vänligen kontakta oss:

Klimatsmartval/Offerte B.V.
Westeinde 12
1017ZN, Amsterdam

The Netherlands